市长专线面向公众征集标识LOGO啦！快来投稿

信息发布：征集码头网点击次数：9708 更新时间：2021-04-18 截止日期：2021-04-20

为落实《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（国办发[2020]53号）文件要求，解决政务服务号码过多、资源分散、群众办事多头找等问题，拟依托市长专线对全市各类政务服务热线进行归并整合，实现政务服务一号对外，整合归并后，市长专线将更名为“武汉市政务服务便民热线”，简称市民热线。现面向社会公开征集标识(LOGO)图案，有关细则公告如下：

征集对象

热爱、支持和关心市长专线的个人和组织均可参加投稿，欢迎砸稿~~

作品要求

1.辨识度，设计作品应充分体现市长专线为民服务理念，具有较强的识别性、独特性和创意性，便于识别、传播和推广。

2.作品以电子稿形式上交，请采用JPG格式，并附矢量图，手绘作品请拍下清晰图片再用JPG格式上传。（请保存好原稿哦！）

3.投稿时请附寄设计方案的创意说明（500字以内），作者姓名、作者简介、通信地址及联系电话等信息，邮件主题请标注“专线logo征集”。

4.设计稿必须是原创作品，杜绝抄袭、雷同，严禁侵犯他人的著作权、商标权等知识产权，不得违反国家法律法规。

作品评选

1.评审方式：作品将由市长专线组织人员进行投票评审，最终确定录用作品。

2.奖项设置：优秀奖5名，颁发证书及奖品；终审被录用的作品会颁发荣誉证书及奖品。

征集时间及投稿方式

1.征集时间：即日起至2021年4月20日

2.投稿方式：

电子邮箱：whszzx12345@126.com

3.联系电话：13477074845

相关声明

1.应征作品必须是应征者按照本启事要求独立完成的原创作品，此前未以任何形式公开发表或使用过；应征作品不得侵犯他人著作权等合法权利，否则由此引发的一切责任由应征者承担。

2.应征作品一经采用，其著作权、所有权、修改权、使用权等一切相关权益即全部无偿永久性归武汉市长专线所有，武汉市长专线有权对其进行修改、使用、开发、授权或保护等活动。应征者不得自行使用或转让给第三方使用。

3.应征方案一经提交，即视为同意并接受本启事的所有约定。

4.本次活动的解释权归武汉市长专线所有。

相关介绍

12345政务服务便民热线，指各地政府设立的由电话12345及手机客户端、微博、微信等网络途径组成的专门受理群众投诉、咨询、建议的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。

武汉12345市长专线1983年创建，30余年来，始终坚持“12345，有事找政府”的服务理念，以群众满意为工作目标，不断改革，创新发展，成为听民声、畅民意、解民忧、舒民困的重要渠道，是党委政府与人民群众的连心桥。是党委政府的总客服、政务服务的总客服。

市长专线日均受理10000余件，2020年单日最高峰值35004人次，疫情期间，电话接通率提高并稳定在98%以上，努力畅通群众诉求渠道，让人民群众的诉求得到解决、建议得到采纳、尊重得到维护、正义得到彰显。

市长专线定期对带有普遍性或重复投诉进行督办，对职能交叉、责任认定不清的问题及时协调；对市民反映的苗头性、倾向性问题督促承办单位研究解决。